01
Proceso de contacto
Cuéntenos qué necesita resolver
Cuéntenos brevemente qué situación necesita resolver y cómo podemos contactarle. No necesita preparar documentos ni definir el servicio correcto antes de escribirnos.
SECUENCIA
- 01Revisión
- 02Validación
- 03Propuesta
Cuéntenos su caso
Un primer contacto breve, sin documentación previa
Necesitamos solamente el contexto esencial para revisar su situación y orientar el siguiente paso.
¿Tiene claro qué problema o resultado de su operación quiere mejorar?
Piense en una situación concreta: retrasos, costos, ventas, inventario, productividad, calidad u otro resultado operacional.
¿Sabe qué información o indicadores necesita revisar para tomar decisiones sobre ese problema?
No necesita tener los KPIs formalmente definidos; basta con saber qué le gustaría observar o comparar.
¿Cuenta actualmente con esos datos en Excel, ERP, CRM u otro sistema?
No evaluaremos todavía la calidad técnica de los datos. Solo necesitamos saber si la información existe y está disponible.
Envíenos su caso
Ya tenemos una orientación inicial. Solo necesitamos sus datos para revisar el caso y confirmar el siguiente paso.
Solicitud recibida
Gracias. Hemos recibido su solicitud.
Revisaremos la información entregada y le contactaremos con el siguiente paso.
Los archivos, antecedentes técnicos y detalles de alcance se solicitarán posteriormente solo cuando sean necesarios.
Cómo funciona
Un proceso breve antes de definir el alcance
02
03
04
Respondemos en menos de 24 horas hábiles.
Antes de enviar